Κινητικότητα για όλους
– Δήλωση υπέρ της προσβασιμότητας για όλους –
Η Volkswagen στηρίζει τη σύγχρονη κινητικότητα του αύριο. Όπως το αυτοκίνητο έφερε την επανάσταση στον τρόπο μετακίνησης, έτσι το internet άλλαξε ριζικά τον ορισμό της ανταλλαγής πληροφοριών. Η απαίτησή μας είναι να παρέχουμε σε όλους τους ανθρώπους απεριόριστη πρόσβαση σε αυτά τα επιτεύγματα – και να μπορέσουν να συμμετέχουν αυτόνομα στις επιλογές πληροφόρησης.
Στόχος μας είναι να μπορούν όλοι οι άνθρωποι αντίστοιχα να έχουν πρόσβαση και να χειρίζονται τα περιεχόμενα και τις επιλογές ισότιμα. Για να το διασφαλίσουμε αυτό, φροντίζουμε να συνδυάζουμε τις νεότερες γνώσεις για την ανάπτυξη του παγκόσμιου ιστού και την προσβασιμότητα. Για τη δημιουργία των ψηφιακών μας προτάσεων και των ιστοσελίδων μας βασιζόμαστε στις συστάσεις και τις οδηγίες της Κοινοπραξίας του Παγκόσμιου Ιστού (εν συντομία: W3C). Τα διεθνώς αναγνωρισμένα και έγκυρα πρότυπα αποτελούν για εμάς κατευθυντήρια γραμμή στην περαιτέρω εξέλιξη της online παρουσίας μας. Οι νέες απαιτήσεις, οι οποίες προσαρμόζονται συνεχώς στις „Οδηγίες για την Προσβασιμότητα του Περιεχομένου του Ιστού“ (εν συντομία: WCAG) διατίθενται αυτή τη στιγμή στην έκδοση 2.1 και αξιολογούν την κατάσταση συμμόρφωσης μιας ιστοσελίδας βάσει τριών προτεραιοτήτων: A, AA και AAA. Τα περιεχόμενα του volkswagen.gr είναι προσβάσιμα στον βαθμό που ιδανικά πληρούν τη δεύτερη προτεραιότητα (AA). Ορισμένοι τομείς της ιστοσελίδας ωστόσο δεν συμφωνούν στο σύνολό τους με τις οδηγίες του WCAG για την προσβασιμότητα. Στόχος μας είναι να καλύψουμε αυτά τα κενά, για να συμμορφωθεί πλήρως η volkswagen.gr.
Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε την προσβασιμότητα
Η Volkswagen βελτιστοποιεί συνεχώς τους τομείς της ιστοσελίδας, οι οποίοι δεν ανταποκρίνονται μέχρι στιγμής ακόμα στο πρότυπο των „Οδηγιών για την Προσβασιμότητα του Περιεχομένου του Ιστού“ (έκδοση 2.0, AA). Παρακαλούμε ενημερώστε μας, εάν συναντήσετε εμπόδια κατά την περιήγησή σας στο volkswagen.gr.
Τηλέφωνο: +30 210 99 81 100
e-mail: customercare@kosmocar.gr
Ταχυδρομική διεύθυνση: Kosmocar AE, Εξυπηρέτηση πελατών, Λ. Βουλιαγμένης 566 - 568. 164 52 Αργυρούπολη
Μέτρα ενίσχυσης της προσβασιμότητας
Η Volkswagen λαμβάνει τα εξής μέτρα, για να διασφαλίσει την προσβασιμότητα της online παρουσίας της:
- Συμπερίληψη της προσβασιμότητας στις εσωτερικές μας προδιαγραφές.
- Έλεγχος και βελτιστοποίηση της προσφοράς μας για την διασφάλιση καλής προσβασιμότητας.
Τεχνικές λεπτομέρειες
Η χρήση των τεχνολογιών του ιστού είναι απαραίτητη για την προσβασιμότητα του volkswagen.gr. Σε συνδυασμό με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε και τα εγκατεστημένα Plugins και βοηθητικά προγράμματα στον υπολογιστή σας, αυτές οι τεχνολογίες εξασφαλίζουν τη μέγιστη δυνατή προσβασιμότητα στα περιεχόμενα της σελίδας μας.
- HTML
- WAI-ARIA
- CSS
- JavaScript
Γνωστοί περιορισμοί
Παρά τις προσπάθειές μας να λαμβάνουμε υπόψη την προσβασιμότητα, μπορεί να προκύψουν μεμονωμένοι περιορισμοί. Στη συνέχεια θα βρείτε μία λίστα με τους γνωστούς σε εμάς περιορισμούς και τις επιπτώσεις τους. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, εάν διαπιστώσετε κάποιο πρόβλημα, το οποίο δεν συμπεριλαμβάνεται στη λίστα.
Περιορισμοί | Επιπτώσεις |
|---|---|
Ορισμένα στοιχεία της αποποίησης ευθύνης ενδέχεται να μην είναι πλήρως προσβάσιμα. | Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να υπάρξουν δυσκολίες στην πρόσβαση του κειμένου της αποποίησης ευθύνης μέσω αναγνώστη οθόνης ή μέσω πληκτρολογίου. |
Κατά την πλοήγηση μέσω καρτελών σε υποσελίδες το σύμβολο του μενού δεν εστιάζεται. | Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να υπάρξουν δυσκολίες προσανατολισμού και εύρεσης του σωστού περιεχομένου. |
Κάποια στοιχεία στα οποία μπορείς να κάνεις κλικ δεν μπορούν να επιλεγούν και να εστιαστούν μέσω του πληκτρολογίου. | Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να υπάρξουν δυσκολίες χειρισμού της ιστοσελίδας με το πληκτρολόγιο. |
Ορισμένες επιφάνειες διακοπτών και ορισμένα σύμβολα δεν έχουν ενιαίο όνομα, π. χ. επιφάνειες διακοπτών βέλη και στοιχεία ολίσθησης. | Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να υπάρξουν δυσκολίες προσανατολισμού και χειρισμού της ιστοσελίδας με το πληκτρολόγιο. |
Ορισμένα στοιχεία εικόνας-κειμένου δεν έχουν προσβάσιμο όνομα. | Αυτό σημαίνει ότι οι συσκευές ανάγνωσης οθόνης δεν θα μπορούν να διαβάσουν σωστά το περιεχόμενο. |
Ο σύνδεσμος για την παράκαμψη της πλοήγησης δεν είναι διαθέσιμος σε κάποιες σελίδες. | Αυτό σημαίνει ότι ο αναγνώστης οθόνης και το πληκτρολόγιο δεν μπορούν να μεταπηδήσουν απευθείας σε άλλους τομείς της σελίδας. |
Η περιστρεφόμενη οπτικοποίηση του αυτοκινήτου παρουσιάζει προβλήματα προσβασιμότητας. | Αυτό σημαίνει ότι μπορούν να υπάρξουν δυσκολίες πρόσβασης του περιεχομένου μέσω του πληκτρολογίου και του αναγνώστη οθόνης. |
Η λειτουργία chat ενδέχεται να έχει προβλήματα με την προσβασιμότητα. | Αυτό σημαίνει ότι η λειτουργία chat ενδέχεται να μην είναι προσβάσιμη για αναγνώστες οθόνης και μέσω του πληκτρολογίου. |
Τα πλωτά κουμπιά ενέργειας στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας δεν είναι πλήρως προσβάσιμα. | Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να υπάρξουν δυσκολίες πρόσβασης των κειμένων συνδέσμου μέσω του πληκτρολογίου. |
Η ρύθμιση έντασης ήχου της αναπαραγωγής βίντεο είναι προβληματική. | Αυτό σημαίνει ότι η ένταση ήχου ενδεχομένως να μην αλλάζει, όταν χρησιμοποιείται ο αναγνώστης οθόνης. |
Ορισμένα βίντεο διαθέτουν περιγραφή των συμβάντων. | Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να υπάρξουν δυσκολίες πρόσβασης σε όλες τις πληροφορίες. |
Ο υπολογιστής leasing δεν είναι πλήρως προσβάσιμος με τον αναγνώστη οθόνης. | Αυτό σημαίνει ότι οι χρήστες λογισμικού αναγνώστη οθόνης δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν όλες τις λειτουργίες του υπολογιστή. |
Ορισμένα στοιχεία της αποποίησης ευθύνης ενδέχεται να μην είναι πλήρως προσβάσιμα.
Κατά την πλοήγηση μέσω καρτελών σε υποσελίδες το σύμβολο του μενού δεν εστιάζεται.
Κάποια στοιχεία στα οποία μπορείς να κάνεις κλικ δεν μπορούν να επιλεγούν και να εστιαστούν μέσω του πληκτρολογίου.
Ορισμένες επιφάνειες διακοπτών και ορισμένα σύμβολα δεν έχουν ενιαίο όνομα, π. χ. επιφάνειες διακοπτών βέλη και στοιχεία ολίσθησης.
Ορισμένα στοιχεία εικόνας-κειμένου δεν έχουν προσβάσιμο όνομα.
Ο σύνδεσμος για την παράκαμψη της πλοήγησης δεν είναι διαθέσιμος σε κάποιες σελίδες.
Η περιστρεφόμενη οπτικοποίηση του αυτοκινήτου παρουσιάζει προβλήματα προσβασιμότητας.
Η λειτουργία chat ενδέχεται να έχει προβλήματα με την προσβασιμότητα.
Τα πλωτά κουμπιά ενέργειας στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας δεν είναι πλήρως προσβάσιμα.
Η ρύθμιση έντασης ήχου της αναπαραγωγής βίντεο είναι προβληματική.
Ορισμένα βίντεο διαθέτουν περιγραφή των συμβάντων.
Ο υπολογιστής leasing δεν είναι πλήρως προσβάσιμος με τον αναγνώστη οθόνης.
Τρόπος αξιολόγησης
Η Volkswagen AG αξιολογεί την προσβασιμότητα του volkswagen.gr με βάση τα εξής κριτήρια:
- Χειροκίνητη και αυτοματοποιημένη αυτοαξιολόγηση
- Εξωτερική αξιολόγηση
Η Volkswagen ως επιχείρηση ενσωμάτωσης έχει βασικό της μέλημα να διασφαλίσει, όλοι οι άνθρωποι να έχουν ισότιμα πρόσβαση στα διαθέσιμα περιεχόμενα. Αυτή η προσέγγιση ενσωμάτωσης ελέγχεται και προσαρμόζεται διαρκώς. Σε περίπτωση ωστόσο που συναντήσετε προβλήματα κατά την περιήγηση στο volkswagen.gr, θα χαρούμε να μας ενημερώσετε. Ευχαριστούμε πολύ για τις προσπάθειες και τη βοήθειά σας.
Αυτή η δήλωση υπέρ της προσβασιμότητας για όλους ισχύει αποκλειστικά για περιεχόμενα, τα οποία δημοσιεύονται στο volkswagen.gr. Δημιουργήθηκε στις 01-06-2022 και ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 27-02-2023.