Πάντα εδώ για σας. Με ασφάλεια.

Με την «Υπηρεσία κλήσεων ανάγκης» θα έχετε βοήθεια σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης. Διότι σε σοβαρά ατυχήματα, για παράδειγμα όταν έχει ενεργοποιηθεί κάποιος αερόσακος πραγματοποιείται αυτόματη κλήση για βοήθεια. Όταν το Volkswagen σας καταγράψει ένα ατύχημα, η υπηρεσία δημιουργεί τη σύνδεση με το κέντρο κλήσεων έκτακτης ανάγκης της Volkswagen και διαβιβάζει σημαντικές πληροφορίες στην υπηρεσία διάσωσης. Έχετε επιπρόσθετα τη δυνατότητα να ζητήσετε χειροκίνητα βοήθεια με το πάτημα ενός κουμπιού.

• Διαβιβάζει σημαντικά δεδομένα στο κέντρο κλήσεων έκτακτης ανάγκης της Volkswagen, κι επιτρέπει έτσι μια γρήγορη προσωπική φροντίδα σας
• Φροντίζει για την προσωπική σας φροντίδα μέχρι να καταφτάσει βοήθεια
• Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για ατυχήματα άλλων χρηστών του οδικού δικτύου
• Είναι ήδη από την παράδοση του αυτοκινήτου ενεργή, χωρίς να απαιτείται εγγραφή

Είναι καθησυχαστικό που το αυτοκίνητο αυτοελέγχεται

Η αναφορά κατάστασης οχήματος σας παρέχει για παράδειγμα πριν από κάποιο ταξίδι πληροφορίες για την τρέχουσα κατάσταση του οχήματος. Παραθέτει τα υπάρχοντα προειδοποιητικά μηνύματα και τα επικείμενα ή εκπρόθεσμα συμβάντα Service, και τα αρχειοθετεί. Εκτός αυτού προβάλλεται και η τρέχουσα κατάσταση των συστημάτων υποβοήθησης οδηγού. 

• Δημιουργεί αυτόματα αναφορές μετά από ορισμένο χρόνο ή μετά από καθορισμένη απόσταση
• Αποστέλλει ειδοποιήσεις μέσω e-mail, μόλις δημιουργηθεί μια αυτόματα δημιουργούμενη αναφορά οχήματος
• Εφόσον ζητηθεί μια χειροκίνητη αναφορά οχήματος, αυτή δημιουργείται μόλις το αυτοκίνητο «βρεθεί online»
• Δείχνει για παράδειγμα πληροφορίες κατάστασης σχετικά με την πίεση ελαστικών, τις στάθμες πλήρωσης υγρών, τον βαθμό φθοράς των φρένων και τα διαστήματα service

Το σέρβις μας: τέλεια προσαρμοσμένο σε εσάς

Για να απολαμβάνετε στον μέγιστο βαθμό την οδήγηση με ασφάλεια, το Volkswagen σας σάς βοηθάει στη διαχείριση των ραντεβού για service. Σε περίπτωση που επίκειται ένα συμβάν service, το Volkswagen σας μεταβιβάζει τα στοιχεία στον εξουσιοδοτημένο συνεργάτη service της προτίμησής σας. Στη συνέχεια το συνεργείο έρχεται σε επαφή μαζί σας και μπορείτε να κανονίσετε πολύ άνετα ένα ραντεβού.

• Ενημερώνει για επικείμενη ανάγκη για service
• Ο εξουσιοδοτημένος συνεργάτης service Volkswagen μπορεί να αναζητηθεί και να επιλεγεί εύκολα στη διαδικτυακή πύλη We Connect

Για να παραμείνετε σε κίνηση - ό,τι κι αν συμβεί

Σε περίπτωση βλάβης βρισκόμαστε γρήγορα επιτόπου. Με το πάτημα ενός κουμπιού μπορείτε να ενεργοποιήσετε στο όχημα την κλήση για βλάβη και να αποστείλετε στην υπηρεσία έκτακτης ανάγκης της Volkswagen τα δεδομένα της θέσης και του οχήματός σας. Ένας συνεργάτης θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε την αιτία της βλάβης ή μπορεί να σας στείλει ένα όχημα οδικής βοήθειας εφόσον το πρόβλημα δεν μπορεί να λυθεί αμέσως.

Αυτή η υπηρεσία έρχεται την κατάλληλη στιγμή.

Η Volkswagen προνόησε για να μπορείτε να λάβετε γρήγορα βοήθεια. Μόλις οι αισθητήρες σύγκρουσης καταγράψουν ένα ελαφρύ ατύχημα, η υπηρεσία αυτή σάς παρέχει υποστήριξη. Όταν είναι ενεργοποιημένη αυτή η υπηρεσία, τα δεδομένα του οχήματός σας διαβιβάζονται κατόπιν επιβεβαίωσής σας είτε στο κέντρο κλήσεων ανάγκης Volkswagen είτε στην υπηρεσία έκτακτης ανάγκης Volkswagen. Ένας υπεύθυνος επικοινωνίας συντονίζει μαζί σας τις επόμενες κινήσεις μέσω φωνητικής επικοινωνίας.

• Φροντίζει σε περίπτωση βλάβης για γρήγορη και επαγγελματική υποστήριξη
• Παρέχει στην υπηρεσία έκτακτης ανάγκης Volkswagen σημαντικές πληροφορίες
• Επικοινωνεί κατόπιν επιθυμίας με έναν εξουσιοδοτημένο συνεργάτη Volkswagen
• Επιτρέπει σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης την άμεση ενεργοποίηση της υπηρεσίας «Υπηρεσία κλήσεων ανάγκης»

Βελτιστοποιήστε την κατανάλωσή σας

Πολλά προσωπικά στοιχεία διαδρομής με μια ματιά: Δείτε ποια είναι μέση ωριαία ταχύτητα με την οποία κινείστε και τη διάρκεια της διαδρομής, ώστε να βελτιστοποιήσετε την κατανάλωσή σας.

• Δυνατότητα εμφάνισης στοιχείων διαδρομής με άνεση από οπουδήποτε
• Ένδειξη της μέσης διάρκειας διαδρομής, της ταχύτητας, της διανυθείσας απόστασης και της μέσης κατανάλωσης
• Ενημέρωση δεδομένων μετά από κάθε διαδρομή

Πάντα με αίσθημα ασφάλειας

Με την υπηρεσία «Πόρτες & Φώτα» βεβαιώνεστε με άνεση μέσω εφαρμογής αν είναι κλειδωμένες οι πόρτες του Volkswagen σας και αν είναι σβηστά τα φώτα θέσης. Μια γρήγορη ματιά για ένα αίσθημα ηρεμίας.

• Δυνατότητα ανάκτησης δεδομένων από την εφαρμογή ή τη διαδικτυακή πύλη We Connect

Για να είσαστε πάντα ενημερωμένοι για τις τελευταίες εξελίξεις.

Επιτρέψτε να προβάλλονται σημαντικά δεδομένα για το όχημά σας - όπου κι αν βρίσκεστε. Σιγουρευτείτε εύκολα μέσω smartphone για την υπολειπόμενη αυτονομία ή για τα μέχρι στιγμής διανυθέντα χιλιόμετρα.

• Δυνατότητα πρόσβασης στα δεδομένα οχήματος από οπουδήποτε
• Ενημερώνει για τον τρέχοντα αριθμό των μέχρι στιγμής διανυθέντων χιλιομέτρων
• Παρέχει πληροφορίες για την υπολειπόμενη αυτονομία
• Σας ειδοποιεί για την επόμενη επιθεώρηση και αλλαγή λαδιών

Γλιτώστε χρόνο και δρομολόγια

Ξεχάσατε πού έχετε σταθμεύσει το Volkswagen σας; Με την υπηρεσία «Σημείο στάθμευσης» αρκεί ένα πάτημα στην οθόνη αφής του smartphone και αμέσως βλέπετε που βρίσκεται το αυτοκίνητό σας. Και εάν χρειάζεται, πώς θα φτάσετε εκεί το συντομότερο. 

• Δείχνει το τελευταίο σημείο στάθμευσης
• Άνετη εμφάνιση στην εφαρμογή ή μέσω της διαδικτυακής πύλης We Connect
• Δείχνει τη διαδρομή προς το αυτοκίνητο
• Κοινοποίηση σημείου στάθμευσης σε φίλους

Διατηρήστε τον έλεγχο

Με την υπηρεσία «Φόρτιση» ελέγχετε την κατάσταση φόρτισης της μπαταρίας και ξεκινάτε ή τερματίζετε την διαδικασία φόρτισης. Κι αυτό πολύ απλά από τον καναπέ σας. Μέσω υπολογιστή ή smartphone έχετε ανά πάσα στιγμή τα πάντα υπό έλεγχο.

• Επισκόπηση της τρέχουσας κατάστασης φόρτισης
• Ένδειξη της υπολειπόμενης αυτονομίας
• Δυνατότητα ορισμού της συμπεριφοράς φόρτισης
• Πληροφορεί για την κατάσταση του φις φόρτισης

Έτοιμο όταν είσαστε κι εσείς έτοιμοι

Προστατεύει την μπαταρία και τον λογαριασμό του ρεύματός σας: Με την υπηρεσία «Χρόνοι αναχώρησης» βελτιστοποιείτε τη διαδικασία φόρτισης και ορίζετε τη στιγμή που θέλετε να είναι φορτισμένη η μπαταρία του Volkswagen σας.

• Χωρίς άσκοπη φόρτιση
• Δημιουργία διάφορων προφίλ φόρτισης
• Μπορεί να συνδυαστεί άνετα με άλλες υπηρεσίες (π.χ. κλιματισμός)
• Πλήρως φορτισμένη μπαταρία την επιθυμητή στιγμή

Ιδανικό κλίμα σε όλες τις εποχές του χρόνου

Με την υπηρεσία «Κλιματισμός» φροντίζετε πριν ακόμη ξεκινήσετε τη διαδρομή για ευχάριστη θερμοκρασία στον εσωτερικό χώρο του οχήματος. Ρυθμίστε άνετα το σύστημα κλιματισμού μέσω του υπολογιστή σας ή της κινητής τερματικής συσκευής σας χωρίς να βρίσκεστε στο όχημα.

• Άνετη ρύθμιση θερμοκρασίας
• Άνετος χειρισμός με την εφαρμογή και μέσω της διαδικτυακής πύλης We Connect
• Ένδειξη της τρέχουσας εξωτερικής θερμοκρασίας και της θερμοκρασίας στον προορισμό
• Αναχώρηση ανά πάσα στιγμή με ιδανικό κλιματισμό