Η διαδικασία ανταλλαγής ξεκινά με την παραγγελία σας που δίνεται στον Εξουσιοδοτημένο Συνεργάτη Service Volkswagen. Λαμβάνετε το επεξεργασμένο εξάρτημα αμέσως στην τιμή ανταλλαγής και ο Εξουσιοδοτημένος Συνεργάτης Service στη συνέχεια επιστρέφει το παλιό εξάρτημα που αφαιρέθηκε. Αυτό στη συνέχεια είτε μεταφέρεται στην εγκατάσταση ανακύκλωσης ή στην αντίστοιχη εγκατάσταση επεξεργασίας.

Τα επιστρεφόμενα συστήματα μετάδοσης κίνησης αποσυναρμολογούνται πλήρως και όλα τα μεμονωμένα εξαρτήματα καθαρίζονται και ελέγχονται για δυνατότητα χρήσης. Τα παλιά ανταλλακτικά στη συνέχεια υφίστανται επεξεργασία που ακολουθείται από την εκ νέου συναρμολόγηση πλήρων συστημάτων μετάδοσης κίνησης, όπως κινητήρες ή κιβώτια ταχυτήτων. Το ίδιο ισχύει επίσης για τμήματα συστημάτων μετάδοσης κίνησης, όπως κυλινδροκεφαλές ή αντλίες ψεκασμού. Σε αυτή την περίπτωση, χρησιμοποιούνται τόσο επεξεργασμένα ανταλλακτικά όσο και καινούργια ανταλλακτικά, με τα καινούργια ανταλλακτικά να αντικαθιστούν αναλώσιμα ανταλλακτικά τα οποία δεν είναι κατάλληλα για επεξεργασία.

Μετά από έναν εκτενή τελικό έλεγχο, η διαδικασία ανταλλαγής ολοκληρώνεται στο ίδιο σημείο όπου ξεκίνησε: Στο συνεργείο. Τα συνεργεία των Εξουσιοδοτημένων Συνεργατών Service μας σε όλο τον κόσμο ασχολούνται με την επανατοποθέτηση ανταλλακτικών ανταλλαγής. Η διαδικασία μπορεί να ξεκινήσει ξανά από την αρχή.